Bekijk hier onze vacatures!

 

 

 

Wij zijn op zoek naar een collega met als functie Compliance Officer die toeziet of dat er gewerkt wordt volgens de door onze organisatie opgestelde normen en regels, integriteit van bedrijfsvoering bewaakt en controle uitvoert op de kwaliteit van advies en bemiddeling.

Wij zijn een financieel dienstverlenende organisatie waarbij wij onze toegevoegde waarde leveren tussen aanbieders van financiële producten en financieel adviseurs/bemiddelaars. Als Centrale Organisatie dragen wij

onze verantwoordelijkheid binnen het franchisebedrijf (+115 vestigingen in Nederland) en bedienen wij als ServiceProvider een inkoopformule voor financieel advieskantoren (+200 deelnemers).
De functionaliteit van de Compliance Officer is voor onze organisatie een extra kwaliteitswaarborg.

Compliance

Zaken zoals scherper toezicht, regelgeving en veranderende interpretatie hierop, transparante marktwerking, het kennen van je klant en integere en beheersbare bedrijfsvoering alsmede wetgeving en invulling hiervan met betrekking tot de privacy wetgeving (AVG) zijn aspecten waarin welke in onze organisatie met de groei van de organisatie, professioneel ingevuld dienen te worden. Mede hierdoor is de functie van Compliance Officer vacant geworden. Het betreft een nieuwe functie waarbij taken en verantwoordelijkheden van andere mensen binnen de organisatie worden samengebundeld.

Functie omschrijving Compliance Officer

De Compliance Officer draagt bij aan het optimaliseren van de compliance cultuur en integriteitnormen en verfijnt daarbij de procedures alsmede de interne organisatie. Je hebt kennis van en ervaring met processen die een integere bedrijfsvoering en beheersing van reputatierisicos waarborgen alsmede van de wet- en regelgeving omtrent Wwft, Wft en AVG.

De volgende onderwerpen zijn daarbij in bijzonder van belang; gedrag en cultuur (soft controls), klantbelang centraal, passendheid, zorgplicht, klantintegriteit, Customer Due Diligence, identificeren van risico’s zoals corruptie, witwassen en terrorismefinanciering sanctieregelgeving,

De taken zijn als volgt

  • adviseren over de interne bedrijfsvoering en de procedures en processen hiervoor opstellen en/of aanvullen;

  • vergroten van de compliance-awareness bij interne organisatie alsmede ook onder de franchisenemers door middel van communicatie en training;

  • signaleren, identificeren en beoordelen van compliance risico’s;

  • pro-actief te adviseren over compliance risico's;

  • opstellen en invoeren van risicobeheersende maatregelen;

  • onderhouden van contact met toezichthouders.

  • monitoren van de kwaliteit van de advies-, bemiddeling- en nazorgwerkzaamheden;

  • oplossen van compliance incidenten;

  • beheren van klachten- & incidentenregister;

  • behandelen van klachten conform procedure inclusief KiFid behandeling;

  • voeren van de aanstellingsadministratie van bestaande en nieuwe aangesloten instellingen in kader

    van AFM vergunning;

  • beheren van Persoonlijk Opleidingen Plan (POP) van medewerkers en franchisenemers;

  • beoordelen en redigeren van aanstellingsovereenkomsten van Aanbieders alsmede beoordelen of opstellen van samenwerkingsovereenkomsten met overige business partners.

 

Profiel Compliance Officer

De Compliance Officer is in staat om vanuit de inhoud een vertaalslag te maken tussen wet- en regelgeving en de dagelijkse praktijk, zowel vanuit de Centrale Organisatie als vanuit de financieel advieskantoren waarbij de procedurele organisatie, integriteitbewaking en passendheid van advies de belangrijkste aandachtspunten zijn.

Daarvoor is kennis van compliance wet- en regelgeving essentieel, sterke communicatieve vaardigheden mogen niet ontbreken en interesse in de financiële dienstverlening spreekt voor zich.

Voor de functie van Compliance Officer beschik je over de volgende competenties en vaardigheden:

  • HBO en/of WO opleidingsniveau, bijvoorbeeld Rechten, Bedrijfskunde of Economie;

  • Minimaal LCO (leergang compliance officer) en LCP (Leergang compliance professional) strekt tot

    aanbeveling

  • Minimaal drie jaar relevante werkervaring, bij voorkeur bij een financiële dienstverlener;

  • Overtuigingskracht;

  • Hands-on

  • In staat zelfstandig, onafhankelijk en professioneel te acteren.

page2image29404608

Aanbod

Marktconforme arbeidsvoorwaarden. Beschikbare tijd vanaf 24 tot 40 uur per week.

Qualiora Groep is sinds 2007 actief als backoffice en serviceprovider en heeft zich ontwikkeld tot een dienstverlening met veel opties. Afhankelijk van uw wensen, verzorgen wij alleen het administratief dossierbeheer, zijn wij een volledige binnendienst op afstand of alle mogelijkheden die daar tussenin zitten. Qualiora Groep ontzorgt, neemt werk uit handen en faciliteert assurantie- en hypotheekadviseurs.

Functie-inhoud:

Als Beoordelaar en Acceptant Hypotheken ben je op kantoor het eerste aanspreekpunt voor de financieel adviseurs waarmee onze organisatie samenwerkt en de geldverstrekkers en overige aanbieders van financiële producten.

Je staat graag voor ze klaar en bent service- en doelgericht. Je adviseert en begeleid op proactieve wijze de financieel adviseurs en je bent in staat om oplossingsgericht mee te denken met hypotheekvraagstukken.

De Beoordelaar en Acceptant Hypotheken coördineert en verzorgt daarbij zelfstandig het proces vanaf de offerte aanvraag tot en met de notariële afwikkeling. De Beoordelaar en Acceptant Hypotheken heeft een grote mate van zelfstandigheid en is verantwoordelijk voor het realiseren van de doelstellingen in kader van verwerking van het aantal dossiers

Het profiel:

  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau met het diploma SEH / Wft Hypothecair Krediet
  • Relevante werkervaring op het gebied van hypotheek beoordeling en acceptatie is een must.
  • Ervaring in het beoordelen van jaarcijfers van zelfstandig ondernemers is een pre.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift. 
  • Leergierig en bereid tot het volgen van branchegerichte opleidingen

Locatie:

Veldhoven

Zie je de uitdaging zitten?

Neem dan contact op met Pim Peeters:

T: 040 – 304 67 23 of mail naar E: pim@qualioragroep.nl

Qualiora Groep is sinds 2007 actief als backoffice en serviceprovider en heeft zich ontwikkeld tot een dienstverlening met veel opties. Afhankelijk van uw wensen, verzorgen wij alleen het administratief dossierbeheer, zijn wij een volledige binnendienst op afstand of alle mogelijkheden die daar tussenin zitten. Qualiora Groep ontzorgt, neemt werk uit handen en faciliteert assurantie- en hypotheekadviseurs.

Functie inhoud:
De ”Schrijver”  schrijft naar aanleiding van de analyses, inventarisaties die de financieel adviseur(s) hebben gedaan bij de klant een financieel adviesrapport uit.  Je maakt deel uit van het bemiddelingsteam.
Het adviesrapport kan de onderwerpen vermogen, inkomen of hypothecaire financiering betreffen. De gevalideerde rapporten worden steekproefsgewijs intern door de compliance officer gecontroleerd.

Het profiel:

  • Wft gediplomeerd (Wft hypotheken, vermogen, inkomen)
  • FFP gecertificeerd of hiervoor studerend is een pré.
  • Praktijk ervaring als financieel adviseur bij een intermediairbedrijf.
  • Bekend met voorwaarden en acceptatiecriteria aanbieder(s)
  • Ervaring met adviessoftware programmatuur (Adviesbox, Finix, Figlo) en CRM programmatuur (Elements Faster Forward BV)


Geboden wordt:
De functie is in loondienst of op ZZP basis. Full-time of part-time naar beschikbaarheid mogelijk. Een aantal dagen vanuit huis werken is mogelijk na een inwerkperiode. 

Locatie:
Veldhoven

Contactpersoon:

Pim Peeters:

T: 040 – 304 67 23 of mail naar E: pim@qualioragroep.nl

Functie inhoud:

De "Adviescoach"  is de sparring partner van de financieel adviseur(s) en beoordeelt de adviezen en bemiddelt richting de aanbieders waarbij "first time right" een essentieel kwaliteitsonderdeel is van de werkzaamheden van de adviescoach en het bemiddelingsteam.

Tot de kerntaak van de adviescoach behoort:

  1. Als sparring partner de financieel adviseur inhoudelijk met vakkennis ondersteunen bij het opstellen van het adviesrapport t.b.v. complexe financiële producten;
  2. Het in overleg met de financieel adviseur keuzes maken in de juiste product oplossingen;
  3. Het adviesrapport controleren op inhoud aan de hand van een vastgestelde set criteria;
  4. Bemiddeling / contact met aanbieders tbv afronding van de aanvragen;
  5. Aansturen van het eigen team dossierbemiddeling.

Het adviesrapport kan de onderwerpen vermogen, inkomen of hypothecaire financiering betreffen. De adviescoach valideert het rapport na positieve beoordeling. De gevalideerde rapporten worden steekproefsgewijs intern door de compliance officer gecontroleerd.

De beoordeling vindt plaats op de deelgebieden;

  • passendheid (in lijn met de inventarisatie)
  • motivatie
  • wet- en regelgeving (Wft en AFM richtlijnen)
  • voorwaarden en acceptatiecriteria aanbieder(s)

De adviescoach heeft een grote mate van zelfstandigheid en is verantwoordelijk voor het realiseren van de doelstellingen in kader van verwerking van het aantal advies validaties. Daarnaast heeft de adviescoach de taak, samen met de dossierbehandelaar die deel uitmaken van het team, de aanvragen die voortkomen uit de adviezen bij betreffende aanbieders op een excellente wijze (ftr) te behandelen en snel af te ronden.

Profiel:

  • Wft gediplomeerd (Wft hypotheken, vermogen, inkomen)
  • FFP gecertificeerd of hiervoor studerend is een pré.
  • Praktijk ervaring als financieel adviseur bij een intermediairbedrijf.
  • Bekend met voorwaarden en acceptatiecriteria aanbieder(s)
  • Ervaring met adviessoftware programmatuur (Adviesbox, Finix, Figlo) en CRM programmatuur (Elements Faster Forward BV)
  • Door kennis en ervaring een 'autoriteit' op de verschillende vakgebieden

De functie is in loondienst. Full-time of part-time naar beschikbaarheid mogelijk.

Zie je de uitdaging zitten ?

Stuur dan een e-mail met de uitleg waarom dat zo is en je CV naar Qualiora Groep BV, tav Robert van den Broek, robert@qualioragroep.nl.

Wil je je ambitie waarmaken met je eigen financieel advieskantoor en zelf bepalen hoe jouw werkdag eruit ziet ? Zelf je (financiële) doelstellingen bepalen ? Kies je voor adviseren en rendement ? Of jezelf verschuilen achter administratieve rompslomp en nauwelijks contact met je klant ?

Tijd en geld besparen. Dat wil jij als ondernemer vast ook. Maar hoe ? Door gebruik te maken van de diensten en services vanuit de formule Financieel Zeker of Zorgeloos Wonen realiseer je beide, zodat jij je kunt bezighouden met het realiseren van je bedrijfsdoelen en idealen.

Als ondernemer hecht je grote waarde aan persoonlijk contact, een heldere uitleg en een daadkrachtige instelling, want je wilt jouw klanten laten zien dat je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Het is natuurlijk prachtig wanneer de zaken goed lopen en jij het steeds drukker krijgt. Maar dat is ook een valkuil. Want voor dat je het weet ben je veel te veel bezig met administratief werk en heb je nauwelijks nog tijd voor contact met je klanten. Niet helemaal zoals je het voor ogen hebt dus.

Door te kiezen voor een van de formules van Qualiora Groep zorg je ervoor dat je weer tijd krijgt voor direct klantcontact. Je doet weer wat je leuk vindt en waar je goed in bent. Wij nemen de administratieve rompslomp voor onze rekening. Wij bieden je een uitgebreid dienstenpakket waarbij je zelf kunt bepalen hoeveel werk je uit handen geeft. 

Als ondernemer ben je vrij om te ondernemen en behoud je je eigen (bedrijfs)naam en identiteit. Voor een juiste bedijfsvoering in het kader van wet- en regelgeving biedt Qualiora Groep duidelijke procedures en stelt heldere voorwaarden en ondersteuning in adviesvorming en een snelle dossierverwerking bij alle productaanbieders die er toe doen.

Neem de proef op de som en bel of mail voor het maken van een vrijblijvende afspraak en laat je verrassen wat er allemaal wel mogelijk is met het verdienmodel in jouw voordeel !

Ik zie jouw reactie met belangstelling tegemoet,

Robert van den Broek

directeur

T: 040-8481934

E: robert@qualioragroep.nl

 

SlimM Verzekerd B.V. is een innovatief, efficiënt en kwalitatief hoogstaand volmachtbedrijf dat er op gericht is om het intermediair en haar adviseurs, efficiënter en marktgerichter te kunnen laten opereren. Zowel in de zakelijke als de particuliere markt.

SlimM verzekerd B.V. is ondereel van KroonRaad B.V., waartoe ook de 5e franchiseorganisatie van Nederland binnen de financiële dienstverlening, Financieel Zeker, toebehoort, alsmede de hypotheekservicer RapidOffice.nl B.V..

SlimM Verzekerd is aangesloten bij het Centraal Volmacht Bedrijf en heeft volmachten van een groot aantal gerenommeerde verzekeringsmaatschappijen. Als volmachtbedrijf zijn wij een snelle schakel tussen de aangesloten assurantietussenpersoon en de verzekeringsmaatschappij.

 

We zoeken:
Particulier Acceptant Volmacht  (met doorgroeimogelijkheid op termijn naar zakelijk)

Als particulier acceptant behandel je aanvragen en wijzigingen van schadeverzekeringen van onze particuliere relaties. Je beoordeelt en accepteert aanvragen en wijzigingen van particuliere schadeverzekeringen. Tot jouw taak behoort het beoordelen van risico's, het bepalen van clausules en/of uitsluitingen en het toepassen daarvan met een goede motivering. Je overlegt met volmachtgevers en het contacten met tussenpersonen. En zorgt voor een goede verwerking en registratie van de informatie.

 

Wie ben jij?

  • Je hebt uitstekende communicatieve en onderhandelingsvaardigheden
  • Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met verzekeringen voor de particuliere markt en bent in het bezit van minimaal het diploma WFT Basis en Schade Particulier.
  • Je hebt een servicegerichte instelling, kennis van geautomatiseerde gegevensverwerking en je kunt onder tijdsdruk de juiste beslissingen nemen.
  • Kennis van ANVA
  • Ervaring met AWI is een pré

 

Arbeidsvoorwaarden:
Wij bieden jou:

  • Marktconform salaris
  • Een uitdagende baan met doorgroei mogelijk naar zakelijke acceptatie
  • Heel veel (werk-)plezier en een fijn team met collega's!

Herken jij je in dit profiel? Wil je onderdeel uitmaken van een organisatie waar collegialiteit, het realiseren van resultaten en plezier in het werk worden gecombineerd met klantvriendelijkheid, deskundigheid en professionaliteit?

Stuur dan je cv en motivatie naar SlimM Verzekerd info@slimmverzekerd.nl ,
Mocht je vragen hebben over de functie dan kun je bellen met Marijke van Gestel, tel. 040-3041571.

Qualiora Groep BV, bekend van haar adviesketen Financieel Zeker, is een financiële dienstverlener met een heldere visie en oprechte missie. Die hebben samen alles te maken met het realiseren van een brede welvaart, voor mens, milieu en maatschappij. Feel Good Finance, noemen we dat. De bij de organisatie aangesloten adviseurs staan klaar om de relaties van dienst te zijn met een gedegen hypotheekadvies en inzicht te geven in verzekeringen.

Doel van de functie
Als administratief binnendienst medewerker op de afdeling verzekeringen (provinciaal) ben je op kantoor het eerste aanspreekpunt voor de financieel adviseurs waarmee onze organisatie samenwerkt en de eindrelaties van deze financieel advieskantoren. Je staat graag voor ze klaar en bent service- en doelgericht. Je behartigt de diverse ondersteunende werkzaamheden cf. de takenlijst. Je behartigt de belangen van de financieel advieskantoren op een proactieve wijze en je bent in staat om oplossingsgericht mee te denken met (verzekerings)vraagstukken.

Taken
Een opsomming van taken van de binnendienst medewerker:

  • Het verzorgen van het telefonisch verkeer binnen de organisatie en verwerking van de inkomende correspondentie m.b.t. verzekeringen (o.a. post en e-mail)
  • Onderhouden van contacten met banken en verzekeringsmaatschappijen.
  • 1e lijnszorg op gebied van schadeverzekeringen, waaronder inbegrepen mutaties van
    schadeverzekeringen, behandelen van schades, berekenen van premies, verwerken van
    aanvragen en (polis)administratie
  • Verwerken nieuwe aanvragen abonnementen complexe producten in geautomatiseerd systeem (Elements)
  • Vragen beantwoorden
  • Taken uitzetten naar adviseurs en controleren opvolging
  • Digimappen inregelen
  • Systeem Nationale Hypotheekbond vullen en signalen opvolgen naar adviseurs

Verwerken nieuwe aanvragen abonnementen directe beloning schadeverzekeringen in geautomatiseerd systeem (Elements)


Opleiding, kennis en ervaring, vaardigheden en competenties

  • MBO+ werk- en denkniveau met het diploma Wft adviseur schadeverzekeringen particulier
  • Zakelijk strekt tot aanbeveling
  • Relevante werkervaring op het gebied binnendienst functie
  • Ervaring in het verwerken van mutaties verzekeringen en behandeling van schades is een pre.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift
  • Leergierig en bereid tot het volgen van branchegerichte opleidingen

Zie je de uitdaging zitten?

Neem dan contact op met Pim Peeters:

T: 040 – 304 67 23 of mail naar E: pim@qualioragroep.nl